Lähettäjä: Siimar Mari Lähetetty: 27. kesäkuuta 2014 11:14 Vastaanottaja: Kirjaamo; Asp Emil Aihe: Turun kaupungin lausunto kansallisesta big data-strategiasta Hyvä vastaanottaja, Turun kaupungissa on tiedolla johtamista ja tiedonhallintaa kehitetty systemaattisesti vuodesta 2006 alkaen. Työ on lähtenyt alun perin liikkeelle hyvinvointitoimialan toiminnanohjauksen tietotarpeesta. Vuonna 2011 aloitetun toimintamalliuudistuksen kautta tiedonhallinta on noussut tärkeäksi kehittämiskohteeksi kaupunginlaajuisesti. Tiedon hyödyntämiseen liittyvät aihekokonaisuudet kuten kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen (toiminta- ja tietoarkkitehtuuri), ydintietojen hallinta, johtamisen viitearkkitehtuuria tukevan tietoarkkitehtuurin kehittäminen, avoimen datan hallinnan suunnittelu, sähköisen asioinnin kehittäminen ja niihin aihekokonaisuuksiin liittyvien toimintojen aikatauluttaminen ja osaamisen organisointi ovat olleet tänä vuonna kehittämisen fokuksessa erilaisissa hankkeissa ja yhteistyössä muiden kaupunkien kanssa seudullisesti ja kansallisesti. Työn tavoitteena on kaupungin perustehtävän ymmärtäminen tiedon kautta niin, että tiedosta tulee erottamaton osa kunnan tarjoamia palveluita ja se tunnistetaan aineettomana pääomana. Kerätyn tiedon uudelleenkäytön ja hyödyntämisen näkökulmasta kaiken datan ja informaation, mikä kirjataan joko johtamisen tai palvelujen näkökulmasta, on oltava saatavilla yhdistettäväksi ja käytettäväksi lainsäädäntöä noudattaen. BI-arkkitehtuurin kehittämisessä tähdätään kustannustehokkuuteen: skaalautuviin käsite- ja tietomalleihin, perusjärjestelmien käyttötarkoituksen ja integroidun tiedon tuottamisen optimointiin. Äskettäin hyväksytyssä Turun kaupungin strategiassa yhtenä painopisteenä on myös digitaalisten palveluiden kehittäminen laajalla ja avoimella yhteistyöllä. Tarkoitus on sopia kaupunkitason periaatteet rajapintojen ja datan avoimuudelle ja noudattaa näitä periaatteita kaikessa ICT- kehittämisessä ja hankinnoissa. Tiedot, palvelut, järjestelmät ja tietoliikenne tullaan suojamaan tietoturvavaatimukset huomioiden niin, että kaikki osapuolet voivat luottaa palvelun ja tietojen laatuun, toimivuuteen ja tietoturvaan. Tietojärjestelmien kehittämisessä ja hankinnoissa noudatetaan julkishallinnon kokonaisarkkitehtuuriperiaatteita. Parempaa johtamista ja päätöksentekoa on tarkoitus tukea tiedonhallintaa parantamalla. Valtakunnallisen yhteistyön kautta luodaan yhtenäinen kaupunkitason toiminta- ja tietoarkkitehtuuri, joka mahdollistaa prosessien ja tietojen yhteentoimivuuden. Otetaan käyttöön asiakkuuksien ja palveluprosessien hallintaa sekä toiminnan ohjausta tukevat tietojärjestelmät. Laaditaan analyysimalli toimintaympäristön muutosten arviointiin ja tuotetaan siihen perustuen säännöllisesti laadukasta tietoa johtamisen tueksi. Edellä mainitut tavoitteet ja toiminnot nostavat organisaation tiedolla johtamisen ja tiedonhallinnan kypsyystasoa ja mahdollistavat näin ollen Big datan käsittely-, analysointi- ja hyödyntämiskapasiteetin lisäämisen. Big data strategian toimenpide-ehdotukset ovat kunnan kannalta hyviä ja auttavat meitä kehittymään ”Smart Cityksi”, tukien meidän strategisia tavoitteita ja käytännön työtä. 6.2 Koulutus ”Datatieteilijältä odotettavat taidot (kuvailua edellytyksissä) ovat poikkitieteellisiä, joten tiimien (osaajapoolit) rakentaminen voisi olla yhtenä ratkaisuna osaajapulaan.” Tämä vaatii kunnassa uudenlaisen osaamisen johtamisen kulttuurin vakanssi- ja kustannuspaikkahallinnoinnin tilalle. Organisaatiossamme olemme olleet muodostamassa osaajapoolia jo viimeiset viisi vuotta. Sellaisen toimivan ydintiimin/organisaation laajuisen verkoston muodostamiseksi tarvitaan jäseniltä dialogikykyjä, abstraktista ajattelua, kokonaisuuksien hahmottamista, kustannustehokasta muutoksen hallintaa, johtamis- ym. taitoja. Kysymys on paljolti myös organisaatiokulttuurista ja sen muuttamisesta. Toimenpide-ehdotukset: a) Sellaisten pitkäaikaisten käytäntöjen kartoittaminen – (prosessit, roolit/osaamiset, teknologiat, mahdollistavat tekijät) Kaupunkina haluamme olla tiedolla johtamisen ja tiedonhallinnan kehityksen (datatietoisuuden) kärjessä Suomessa ja olemme myös valmiit panostamaan siihen. Olemme jo nyt mukana monessa Valtiovarainministeriön aiheeseen liittyvässä valtakunnallisessa kehittämishankkeessa (mm. Kuntatieto- ohjelman tiedonhallinnan pilottihanke, julkishallinnon tietoarkkitehtuuriryhmän jäsenyys, JUHTA:n neuvottelukunnan jäsenyys). Terveisin, Mari Siimar ************** Mari Siimar Suunnittelupäällikkö Palvelu- ja tietoarkkitehtuurit, strateginen tiedonhallinta Turun kaupunki Konsernihallinto, Talous- ja strategiaryhmä Strategia- ja kehittäminen Yliopistonkatu 27a, 5 krs. 050 594 7174 mari.siimar@turku.fi www.turku.fi